Les avis de nos clients
Nos maisons, c'est assurément nos clients qui en parlent le mieux. Pour vous aider à faire votre choix, découvrez les témoignages et les avis de nos clients sur leurs expériences avec Mortier construction. De belles histoires de vie qui se concrétisent et se pérennisent.
Nos avis client sont certifiés par Immodvisor, un organisme tiers neutre. Cela signifie que nos témoignages clients sont collectés, vérifiés et publiés en suivant des règles et des procédures spécifiques. Cette certification atteste de la réalité de nos clients et de leurs expériences avec les services que nous proposons.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et il est primordial pour nous de connaître leurs avis sur nos maisons et services. Ces précieux témoignages nous permettent également d'en savoir plus sur les attentes de nos clients et d'améliorer la qualité de nos services.
4.46/5
Satisfait
203 avis client
Logement livré le jeudi 19 septembre 2019
Bonjour, la construction d'une maison neuve n'est pas toujours un fleuve tranquille et le choix d'un bon constructeur n'est pas facile en soit. Comme il s'agit d'une véritable aventure humaine avec ses difficultés, ses rebondissements et ses satisfactions, il est majeur à mon sens de rencontrer au préalable les membres de l'équipe qui s'occupera de votre construction. Chez Mortier Construction, le sens de la relation client est bien là. L'avantage principal étant que des solutions sont trouvées lorsque des difficultés apparaissent. Une vrai souplesse existe et on se sent écouté. Merci à Mr L, DG, pour son sens de la responsabilité, sa sympathie et son implication. Merci également à Charlotte, Assistante de direction, pour son efficacité, sa bonne humeur et son état d'esprit toujours positif. Spéciale dédicace à Olivier notre conducteur de travaux qui a su reprendre un chantier qu'il n'avait pas initié. Pro, carré, sympathique avec le sens du travail bien fait et la satisfaction du client. Avis positif au sens global. Continuez à soigner les interactions avec le client, choisissez les meilleurs artisans car la non qualité coûte toujours à la fin. Ludovic T.
Avis immodvisor
Satisfait
Logement non-livré le jeudi 19 septembre 2019
Nous avons eu la chance d'être bien suivi au début par notre contact commercial, qui a su nous écouter et proposer un projet correspondant à nos envies. La transition avec le conducteur des travaux a été un peu compliquée car la société était en pleine réorganisation et nous avons eu deux conducteurs successifs, avec tout à revoir à chaque fois. Certains choix effectués lors de la MAP n'avaient pas été correctement retenus. C'est un simple problème de communication, dont la principale conséquence a été de nous faire perdre un peu de temps dans notre projet...
Avis immodvisor
Satisfait
Logement livré le jeudi 19 septembre 2019
Bon suivi de notre construction pendant le temps des travaux.
Avis immodvisor
Excellent
Logement livré le jeudi 19 septembre 2019
Pour une maison de plein pied de 100m2 + garage. Moins de 8 mois de construction. Absolument aucun soucis. Ni avec le constructeur, ni avec les artisans. Nous avons réceptionné la maison dans les temps. Nous pouvons emménager dans moins de deux semaines après réception. Les équipes de Primea sont très disponibles et rassurantes. Nous venons tous juste de réceptionner la maison et nous sommes très content du travail de Primea. Bravo à eux et encore un grand merci !
Avis immodvisor
Logement non-livré le jeudi 19 septembre 2019
Phase avant vente : Conseiller commercial à l'écoute de nos souhaits et proactif pour nous aider dans nos recherches. Propose un projet cohérent et en adéquation avec notre budget. En attente de la phase de construction pour un avis complet.
Avis immodvisor
Excellent
Logement non-livré le jeudi 19 septembre 2019
Un très bon accueil. Écoute attentive du personnel. Prennent réellement en compte les envies et besoins du client dans la proposition et les modifications du projet de construction. Le suivi est très bien assuré avec une disponibilité fort appréciable. A recommander sans aucun doute !!
Avis immodvisor
Satisfait
Réception de notre maison à NANTES
Construction longue mais de qualité , merci à Mr X pour la reprise en main de mon chantier.
Avis interne